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３０代の独身女性の部下が体調を壊し休むことが多く困っています。
他の部署で病気休暇をとっていて今年度、私の課に異動してきました。丁寧に話を聞いたり、本を贈って読むように進めたりして、なんとか９ヶ月以上勤めさせてきましたが、周囲のフォローも限界に近く、本人も周りとコミュニケーションを取ることが苦手なので、同じ係の係員もあてにせず仕事を進めている状態です。

先日、休み明けで出てきたその部下が「同じ係の人に仕事のことを聞いても、大丈夫だからまかしておけとしか言ってくれなくて、私はいなくてもいいのかと思うと会社に行けなくなってしまう。」と話してきました。
周りの係員にこれ以上「話を聞いてやって、仕事のことも説明してやって。」と精神的な負担をかけるわけにもいきません。
休むときには発熱、頭痛、腹痛、嘔吐などの症状を訴えてきますが、原因はうつ病など精神的なものではないかと考えています。

本人は体調不良の原因は体の状態や周囲の状況のせいで、自分ではないと思いこんでいるので、心療内科などの受診を勧めることも非常に難しいと考えています。このような部下にどのような声をかけ、どのように接していったらよいでしょうか？ご助言をお願いします。

質問者：悩める上司
質問日時：2008-02-03 16:28:24
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