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秘書検定を受験または取得された方に質問です。

実技の項目があるのですが、具体的にどんな事をするのですか?

  • 質問者:とくめい
  • 質問日時:2009-01-11 15:01:11
  • 0

回答してくれたみんなへのお礼

くわしい回答ありがとうございました!

準1級と1級の2次試験で実技試験があります。
あいさつ、報告、状況対応の試験です。
あいさつは文字通り、受験番号と氏名をのべて「よろしくお願いします」と言う旨をあいさつしますが、そのときの所作を採点されます。
報告は、事前に紙に書かれた報告内容を渡されて、それを頭に入れておいて試験官の前で報告するものです。やはり所作が採点されます。
状況対応はやはり事前に状況が配布されるのでそれを頭に入れておいて、試験官が来客等の想定になって、状況に応じて対応するものです。
対応の滑らかさ、敬語の使い方、あいさつの時の動作、相手との距離の取り方、ウォーキング・・・。所作が総合的に採点されます。例えば、敬語を間違うと、まず合格できないようです。あいさつは簡単に見えますが、これで減点される受験者もかなりいるという話しです。

この回答の満足度
  
とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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