質問

不必要なトラブルや行き違いをさけるために、入金確認の旨を伝えるのは当然だと思います。

すぐに発送できないなら、もちろん連絡をするし、相手もするべきだと思います。

• 回答者：うーん (質問から7日後)
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私は出品も入札もどちらもしています。

出品者として、
すぐに発送できない場合は必ずメールをします。

発送後もメールします。

私の場合、メールはこまめにするのが原則です。


落札者としては、出品者の方からの発送予定メールがほしいです。
やはり不安になるので。

• 回答者：293 (質問から7日後)
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自分は出品者ですがかならず入金を確認しましたという報告と発送した伝票番号を
お伝えします。正直時間もないので出品は対応できる数、週２品までとかきめてます。

• 回答者：moviefan (質問から6日後)
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私自身は、落札者としては、送金をすれば、できるだけ早く連絡しますし。
出品者としては、入金確認、発送完了の連絡も、できるだけ早く連絡するようにしています！
１日連絡がないだけで、随分不安がありますもんね。
わたしもそうして欲しいですし、そうするように心がけています！

でも、気を使ってくれない方もいるんですよね・・・

• 回答者：りょ～ちん (質問から3日後)
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落札専門、評価は２００ちょっとです。

連絡メールは【してほしい】ですね。
一度だけ出品者の方が事故で入院して、一週間連絡なしというのがありましたが、他の方はそれほど間の開いたことはありません。
結局その方も、入院中で入金確認できないにも拘らず、先に人づてに送って下さいました。（こちらからも、入金金額不足等の問題があったら時間が開いてもいいので連絡お願いしますと連絡させて頂きました。）
メール便で発想連絡から到着まで１週間かかった時には、出品者の方が心配して下さって…
幸い、こまめに連絡下さるか、最初に取引手順を明示して下さる出品者の方がほとんどです。

過去に数回、こちらの『入金しました』連絡に対して何の連絡もないまま、いきなり現物が届いたこともありました。正直、ビビります。評価は「非常に良い」でも、コメントはそっけなくなりますね。

• 回答者：悪評価はつけない (質問から2日後)
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出品・落札両方ともに経験があります。私は自分が出品したときにそのような事態になれば、必ず連絡します。

自分が落札者だったときに入金後、連絡も発送もなく、かなり不安になったことがあるので、入金確認・発送完了などの連絡はこまめにしています。もしすぐに発送できないとしても、絶対に連絡します。

自分が落札者だったとしても、やはり連絡は欲しいです。オークションを利用する者としても、最低限のマナーだと思っています。

• 回答者：モモ (質問から24時間後)
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私がオークションに参加するときは出品のときも落札のときもなにかアクションをするときには連絡をするようにしています。たとえば送金の時にはできるだけ「何日の何時ごろ振り込みます」とか「何時頃手続きを終わりました」です。私も出品しているのでそうして欲しいなと思うことは落札者になってもするようにしています。
出品しているといろいろな人がいるもので、すぐ振り込みますというのが1ヵ月後だったり、スムーズに取引が終わったらいきなり「非常に悪い」をされて言いがかりをつけたりされました。
落札者の立場からしてみるとまめに連絡をもらえると安心しますね。しかし普通に働いているのでどうしても都合がつかないこともあります。そのため私は送金をして連絡を入れたら3日くらいは待つようにしています。

• 回答者：io (質問から22時間後)
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顔の見えない者同士、連絡は密にしたほうが良いのではないかと思います。相手は連絡を待っているかもしれません。心配になるかもしれません。
【すぐに発送できない場合】は送金手続きを確認した旨と同時に発送が遅くなること、発送予定日を連絡して欲しいです。私ならします。
欲しいものであればなおさら届くのを待ちわびているでしょう。　確認したのならなぜ送ってこないの？　そう思う人もいるのではないでしょうか。

• 回答者：出品者 (質問から17時間後)
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最近はほとんど（と言っても滅多にしませんが）出品をメインに行っています。
　わたしの場合は、このようにしています

　【出品】①初回連絡→②振り込み金額等の案内→③発送通知
　【落札】①初回連絡（返信のこともあり）→②入金連絡→③発送通知

　以上はスムーズに取引が進んだ場合です。
　ただし、必ずいずれも②の連絡の際には、
　
　【出品】入金確認後３日以内の発送予定。遅れる場合にはその旨の連絡。発送後の連絡。
　【落札】入金後の報告。発送後の連絡を求める旨の連絡。到着後の連絡。
　
　を入れます。
　いずれも、基本的にネット銀行を使用することが多いので、即日もしくは翌日くらいの発送（入金）を行っています。
　
　入金確認後の連絡はなかなかできずにいますが、お互い顔も知らない同士のお取引ですし、３日くらいの連絡不通は体調や生活環境で仕方ない気もします。
　でも、それ以上の不通になった場合は、メールの場合事故の可能性もあるので、一応お問い合わせをしています。
　ちょっと心配になっちゃいますしね。

　【落札】の時には、発送予定日は早めに知りたいです。
　もし遅くなる場合（３日以上）には、【入金確認報告】と【発送予定日】とその理由を知らせて早めに知らせてほしいです。

　やはり、基本はこまめな連絡ですよね。
　お互い気持ちのよいお取引にしたいと思っています。

• 回答者：しろちゃ (質問から16時間後)
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出品、落札どちらでも、入金～発送の間は短くなるように、
また連絡は入れるようにしています。

払い込んだ状態で待つのは誰しも不安だと思います。
PCの故障を理由にされる方も多いですが、
なんらかの手段で連絡は欲しいですね。

逆に、払い込んだ次の日に「届きません」とメールしてくる方もいたりして、
いろんな方がいらっしゃいますね。
長い間、オークションをやっていると、トラブル処理とか、
なんらかのスキルが上がってるといいなぁとは思いますが。

• 回答者：悪くない出品者 (質問から15時間後)
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私は出品も落札もしていますが、どちらの立場にせよ
細かな連絡は相手を不安にさせないためにも
当たり前と思っています。
何か事情がある場合は、せめて先に事情連絡を入れるか
自己紹介欄にでも書き込んでおくべきです。

余談ですが、今年に入って悪い評価のある方からの落札が多く
そういう方はやっぱり色々あって、少し困惑しております。

• 回答者：ためいき (質問から14時間後)
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最初から遅れることが分かっているのなら連絡不要。発送時に連絡すれば良い。
分からないのなら連絡する。

• 回答者：どーでもいい (質問から11時間後)
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自分が落札者の場合は、やっぱり送金後何の連絡もないと、
「もしかして詐欺？」と心配になります。
入金確認や発送の連絡をしない出品者もいますので、
２～３日は待ちますが、それでも届かないと、
送金日を伝えた上で、まだ届かないがいつ発送したのか、と問い合わせます。
なので、「すぐ発送できない場合」は連絡メールを【してほしい】です。

自分が出品者の場合は、入金の連絡があった当日に発送できる場合は、
発送後に「入金を確認したので、発送しました」と連絡し、
翌日以降に発送の場合は、
「入金を確認しましたので、○日に発送します」と【連絡します】。

• 回答者：ぴーこ (質問から10時間後)
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この半年オークションから離れていますが
亡父が遺したコレクションを200点位出品した経験があります。
落札も自分がコレクションしているものがあるのでやはり300点ほど落札しました。

私が500以上の評価から得られた教訓は落札したら早く連絡・入金。
自分が出品したら、相手からの連絡・入金は10日間は待つというものです。

すぐに発送出来ない場合は、それが出品期間中に判っているのならば
出品ページの説明書きにその旨を明記しておきます。
「すぐ３日後までに欲しい、だから落札した」という方もいらっしゃいました。
もし落札後にすぐ発送出来ない事態になったのならば
落札者に、出品ページに記載出来なかった事を詫び、このまま取引を続けて
良いかどうかの打診します。その時には必ず、都合が悪ければ落札取り消しを
自分の責任として行う旨を添えます。

ただ、これは自分が出品した場合の自分ルールで、自分が落札者の場合には
出品者に対して同じことは求めません。
ヤフーのオークションを始める前の注意事項に相手からの連絡は5日間は
待つようにと明記されています。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-17.html
私にも経験がありますが、ＰＣが突然壊れることもありますから、最長2週間
位は仕方ないかな、と思っています。
携帯からのアクセスを嫌う方もいらっしゃいますから。

出品・落札共に、取引相手に自己紹介の連絡は24時間以内（遅くとも一両日の間に）するのがマナーだと思っていますが、これも自分ルールで相手には
求めません。
今のところ少なくとも３日以内にご連絡を頂けているので、トラブルに
発展した経験はありません。

• 回答者：葛もち (質問から3時間後)
• 0

はじめまして。
Yahooオークション歴５年、評価900台の者です。
出品も落札ともに行っております。

出品の際、送付が遅れそうな場合は、出品時のコメントにその旨を予め
書き添えます。（例えば、○○日～○○日は出張の為、ご入金確認できず、
発送もその間は出来ませんのでご了承下さい。とか）

お取引が始まってからであれば、入金の連絡を頂いた時点で、出品者と
落札者だけが連絡できる「お取引ナビ」を使い、いつ頃発送出来るのか
落札者にお伝えしています。

落札者の立場では、やはり入金後に入金確認のメールはほしいですね。

それから、落札者の場合、いつ頃どの口座に入金予定なのかを出品者に
予め伝えておくとスムーズにお取引が進みます。

相手が見えずに商品やお金のやり取りをしているので、お互い安心して
気持ちよくお取引をしたいものです。
私は楽しくyahooオクを続けたいので最低限のマナーを心がけています。

• 回答者：きらら (質問から2時間後)
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私は連絡がないと不安なので、こまめに連絡するようにしています。

出品　落札後の連絡、入金確認と発送予定の連絡、発送後の連絡
落札　落札後の連絡、振込予定の連絡、振込み後の連絡、到着後の連絡

出来ることなら、相手にもそうしてほしいです。

以前、私が落札した相手がチャリンカーでした
私の商品は届きましたが、私より後の人は品が届かなかったようです。
そんな経験もあり、連絡がないとちょっと不安ですね。

• 回答者：オクション (質問から56分後)
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入金後すぐに発送できない場合は落札者に知らせるのが

出品者のマナーですよね。


出品者側の場合、私は一度仕事が忙しくてすぐに発送できないことがありました。

落札者に『こちらの都合で○日以降しか発送できないので△日までに

振り込んでいただければ結構です』と連絡しました。


落札者側の場合は今のところすぐに発送してもらえてます。

でも発送が遅れるなら連絡がほしいですね。

• 回答者：mana。 (質問から46分後)
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ヤフオクの評価４００台ですが．

ヤフオクの場合は個人メールだったのが．オークション終了後に
連絡伝言板の様なものができて．サイトからも分かる様になっていて
とても助かります。
その際「振込み方法や住所手続き」「入金しました」「発送しました」
などの項目からチェックを入れて書き込みをする様になっています。

すぐに発送が出来ない場合は．ＯＯ日くらいまでには発送できると思います
等．．なぜなら～～をきちんと書いて連絡メールは必ず入れます。

落札から住所を連絡してきて．振込みもスンナリとトントンといっていて
突然．発送が数日も空くと不思議に？不安になります。

連絡もしてほしいですね。

たいがい．私の場合は落札しても．出品して相手が落札して下さっても
一週間までで商品の受け渡しは完了していますので。

• 回答者：かな (質問から28分後)
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連絡メールは【入れる】し【してほしい】です。

正直、連絡が無いのは凄く不安になりますので私は即、連絡をするように心がけています。

• 回答者：即決君 (質問から26分後)
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出品の場合、
【すぐに発送できない場合】
何らかの連絡メールを必ず入れます。
入札の場合でも、もちろんしてほしいです。

入金だけして、いつ届いても気にされない方、
入金を確認せずに発送する方もいるみたいですけど、
私はしつこいぐらい確認しますね。

• 回答者：らふら (質問から15分後)
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