フリーダイヤルって、携帯からかけられないものが往々にしてありますよね？携帯からかけることが多い近年ですが、どうしてかけら...|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

フリーダイヤルも進化？
企業が設定するフリーダイヤルにはいろいろあります。
１、携帯からかけられない。
２、県外からかけられない。
３、公衆電話からかけられない。
フリーダイヤルは、個人が企業へ問い合わせるために始められたもので、今のように、なんでもかんでもフリーダイヤルは予想していたのかと疑うほど。
携帯が普及し始めのときは、それなりにかけられる件数が多かったですが、コスト削減と携帯の普及のタイミングがちょうどいいので、それで携帯からの通話を取りやめているところもあります。
今のフリーﾀﾞｲﾔﾙの特徴は、通信（通話）関係は絶対と、大手でも利益率が高いところや、トラブル時・リコール時の一時的なものと幅がひろくなってます。
近年はＩＰ化で、フリーﾀﾞｲﾔﾙもＮＴＴかＫＤＤＩ、ＳＢと対個人の同回線で無料であったりするので、フリーﾀﾞｲﾔﾙも段々衰退している感じです。
企業も０５０ナンバーでの取得もめだっているので、現時点での携帯からＩＰへの通話料金が割高なので、今後はそれが焦点となるでしょう。
携帯からのフリーﾀﾞｲﾔﾙは企業からは、あまりかけてほしいけどほしくないといったところでしょう。
ただ自分の身の回りでは、０１２０より００７７・００８８といった、ＮＴＴ以外の回線であると、携帯からも問い合わせできる感じです。

回答者：ＧＭ (質問から44分後)
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この回答の満足度

とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

すごく、わかりやすい詳細をありがとうございました。

フリーダイヤル以外の勉強にもなりました。
結局、経費を誰が（どっちが）払うかって問題なんですよね。

サービス業もどこまでサービスしていいものやらって感じなんでしょうか？

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