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ある有名エステの脱毛に通っていましたが、もう高いために中途解約したいのですが、まだ残金があるので、それが返金してもらえるのか、誰か教えて下さい。

  • 質問者：えんじぇる
  • 質問日時：2008-05-31 08:32:50
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回答

契約書を確認する、通っておられるエステ店に聞くのが良いと思います。たとえば、中途解約に条件があり、すでにできない状態になっている(たとえば、中途解約は契約から1ヶ月以内になっていて、すでに1ヶ月経過してしまっているような場合)なら、残金は返してももらえないでしょう。

契約で解約していくらか返金してもらえることになっているのに、返金しない、というような悪質な場合は警察や消費生活センターに通報するしかないでしょう。

  • 回答者：ぽよぽよ (質問から7日後)
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回答ありがとうございました。

回答

契約書の控えを確認すれば詳細がわかると思いますが、解約手数料（違約金）を引かれて、残金が返してもらえます。エステ側は多少ごねるとは思いますが、大丈夫です。
返金方法は支払い方法にもよると思うので、エステ側から説明があります。
各自治体の消費者センターなどで専門家の指示を受けると解約時に必要な書類や手続きがスムーズに運ぶでしょう。

  • 回答者：ま～べらす (質問から4日後)
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回答ありがとうございました。

回答

契約書に書いてあるとおもうので確認してみるといいと思います。
エステの人は中途解約させたくなくて、お金がもどってこないようなことをいろいろ言ってくると思いますが、消費者センターなどに相談してみるといいと思います。

  • 回答者：マユリン (質問から3日後)
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回答ありがとうございました。

回答

契約書を１度みてみてください。
解約について　必ずかかれてますので。

  • 回答者：こむいん (質問から2日後)
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回答ありがとうございました。

回答

契約書にかいてあるはずですよ。

  • 回答者：あい (質問から14時間後)
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回答ありがとうございました。

回答

最初の契約書の控えの裏面などに、解約についての条件等が記載されていると思いますので見てみてください。

  • 回答者：リファンド (質問から12時間後)
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回答ありがとうございました。

回答

私も通っていて中途解約しました。お店の人には中途解約するとお金が戻ってこないから解約しない方がいいと言われましたが、消費者センター？に電話したところ、戻ってくるとの事。それを聞いて中途解約しました。
キャンペーンで安くなってたぶんは差し引かれましたが、少し戻ってきました。契約内容の中途解約の場合という欄を確認して見てください。
中途解約されるなら早いうちがいいですよ。

  • 回答者：ゆい (質問から19分後)
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回答ありがとうございました。

回答

こんにちは。私もエステに通っていましたが、キリがないのとお金がかかるために、中途解約しました。契約の際に、書類にサインをして控えをもらったと思うのですが、それを確認してみてください。クーリングオフ期間が過ぎても半年間は、違約金として残額の10%を支払えば残額分と合わせて中途解約できると私の場合は書いてあったので、それを利用しました。
もし、そう書いてあっても返金してもらえないようでしたら、消費者センターに相談してみるといいですよ。

  • 回答者：コリー (質問から10分後)
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回答ありがとうございました。

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