質問

失礼いたします。私がかつて住んでいたところは（日本ではありません）レンタルビデオ店を利用する時でも必ず２つのカードが必要でした。１つは会員カードでもうひとつはＩＤカード（クレジットカードなど）です。個人情報保護どころか店員にまるわかりです。つまり、本人確認のための情報開示が本人に求められているのです。よって、初めから信用のない状態から取引が始まるわけです。
日本は、まず信頼ありきの状態から始まっているのです。いわば性善説で「悪いことをまさかしないでしょう？でも、疑わしい時はお尋ねしますよ…」と。
（ホテルでも、日本は現金払いのときにわざわざクレカを見せろというところはありませんよね。外国のホテルに行けば違いがよくわかると思います）
この場合の「悪いこと」とは、本人以外による不正使用、にあたります。
ですから、質問の、
「同性でも確認するのか!!怒りをもつのですが、納得のいく答えは??」
は、「同性でも、明らかに年齢差の違いなど目視で本人と確認できない場合はＩＤの提示を求める。まして、性別が違う場合は明らかなので注意する」でいかかでしょうか。

「子どもと一緒にアンパンマンのビデオを借りるのに、個人情報保護がなんだと思いますが。」

これは言ってはいけません。これはクレーマーがよく言うセリフで、あなたの価値が下がってしまいます。
こんなクレーマーが増えたら私の住んでいたところのように日本もなってしまうのは目に見えています。店側は当然の防衛策としてＩＤカードの提示を求めることになるでしょう。（かつてはありえなかった銀行等で本人確認提示義務が、今では必要になったように）

少し時間もたって、あなた自身、ご自分が理不尽なことに腹をたてていることに気付かれているのでは。もしまだ、そうでなければ、少し冷静になってご自分が店員の立場ならばどうするかをお考えいただければ少しは納得いくのではないかと思いますがいかがでしょうか。
（それでもまだ、納得いきませんか？）

===補足===
質問者さまがご理解いただける方でコメントにお怒りの弁もなくホッとしております。
おしゃることごもっともで共感いたしました。
窮屈な日本ではございますが、これ以上外国並みの窮屈な思いを、将来を担う日本の子どもたちにさせないために、我々大人がどうしたら少しでも良い世の中になるのか、知恵を出し合い努力をしようではありませんか。
お互いがんばりましょう。
コメント、ありがとうございました。

• 回答者：さあ、評価はいくつだ。 (質問から3時間後)
• 0

もう一度、レンタルビデオ店の会員規約を読み直してみて下さい。
本人以外の利用はできない、という旨の規約があると思います。

もしもですよ、あなたの奥さんがあなたに内緒であなたのカードを
使って、 韓流ドラマのＤＶＤを借りて、間違って壊してしまい、
それを放置して途方もない延滞料金が発生したとしましょう。

突然　　　　 延滞料金 十万円お支払いください。

と請求されたら、あなたはどうしますか？
そんなもん、知らんわ！俺が借りたんじゃない。本人じゃない奴に
貸した方にも責任があるんじゃないのか？

って思いませんか？あなたがどう思おうと、残念ながら
そういうクレームを付ける人も、中には居るんですよ。

ちなみに世帯主の名義のクレジットカードを妻が使用するのも
本当は本人ではないので、断られてしかるべきだと思います。
私が持っているＭａｓterＣａｒｄの裏面には、こう書いてあります。

このカードは、会員規約を承認され、ご署名欄に署名された会員本人
以外は利用いただけません。

裏のサインすら確認しない、レシートのサインとの比較もしない。
これでは何のためのサインか、全く意味を成さない現状に
少々不安を感じています。

• 回答者：halson-hat (質問から6時間後)
• 0

それは店によって違うのではないでしょうか？個人情報保護法が民間にも適用された際、プライバシーマークをこんなに多くの法人が取得することになるとは考えてもいませんでしたが。ＮＴＴはＰマーク取得法人としか取引しないと聞きましたが。
レンタルではない販売ですが、現在でも他人のカードで、この方の承諾を得ていますと言えば、売ってくれる店もあります。
日本の多くの百貨店の正社員は、１０％ＯＦＦ（衣料品は２０％ＯＦＦになることもある）の社員カードなるものをおもちです。これは家族のみならず、親族・友人でも利用できる店もあります。

• 回答者：匿名希望 (質問から3時間後)
• 0

＞某レンタルビデオ店で妻のカードで利用しようと思ったら、個人情報保護のためご本人がいないとだめということでした。

なんて融通のきかない店員なんでしょうね。奥さんは身内なんだからわかったとしても見逃せよ、といいたいですね。

＞男か女かの違いで見分けているだけだと思います。

そのとおりだと思います。その店員でも、兄弟あるいは姉妹どおしだったら見分けられないでしょうね。絶対、見逃すと思います。

＞子どもと一緒にアンパンマンのビデオを借りるのに、個人情報保護がなんだと思いますが。

本当ですね。個人情報の意味がわかってないのでしょうね。それに、子どもの前で恥をかかせるなんて本当にひどい店員ですね。わざわざ借りにきてやってるのに、家に戻って奥さんを連れて来いというのでしょうか。ひどいですね。

＞同性でも確認するのか!!怒りをもつのですが

同性だったら、絶対に確認しないと思います。不公平ですよね。

…こういってもらえたら、あなたは納得できますか？納得できるのであれば、補足にもっと書きますがどうされますか？
「もういい。」とおっしゃるのであれば、それが私の答えです。

===補足===
＞ありがとうございます。粛々と読ませていただきました。

この言葉に心を救われる思いです。失礼がありましたら、どうかお許しください。

• 回答者：匿名 (質問から3時間後)
• 0

おかしな話だと思います。
「妻のカードです」と言われて、身分証明書を見れば同姓や住所などで配偶者であることくらい分かるものですよね。
それを許容するくらいの融通は効かせても良いと思います。
おそらくバイトなのでマニュアル通りの対応なんでしょう。
子供さんに借りさせてみても個人情報保護とか言ったんでしょうかね？

• 回答者：匿名 (質問から2時間後)
• 0

私だったら「妻が風邪で休んでるので頼まれて借りに来た」とか
言い張りますね。委任状が要るとかはまでは書いてないでしょう？
それでもダメならおとなしくカードを作ります（無料カードなら）。

※あ！みえみえのヤバイビデオならダメですよ、きっと・・・(~_~;)

• 回答者：匿名希望 (質問から39分後)
• 0

個人情報保護のためではなく、
本人以外による不正使用をさせないためと説明すればいいのに。
家族でも本人ではないのですから、お店としてどうどうと主張すべきです。

何でもかんでも個人情報保護というのはおかしいです。

• 回答者：匿名希望 (質問から13分後)
• 0

店員さんの説明も悪いですね・・・・・。
本来レンタルビデオの会員証は本人しか使用できないんです。
個人情報保護とかそういう問題ではありません。
他人の身分証明書を使っているという形になってしまうのです。
単に性別が違うので不正使用が簡単にばれてしまったというパターンなのですが、
通常ビデオを借りる人間の会員所が必要です。

• 回答者：一般庶民 (質問から12分後)
• 0

その店の規定で、「本人のみ使用可能で、他人に譲渡、貸し出しはできない」となっているからだと思います。

家族でも、契約上は他人です。
家族カードを作るか、自分名義のものを作るのがスジだと思います。

個人情報保護はあまり関係ないように思います。店員の思いこみでしょう。

• 回答者：匿名希望 (質問から6分後)
• 0