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最近、レストランなどの覆面調査について、テレビ、雑誌など見かけ興味を持ちました。
実際になさっている方から、おもしろさ、やりがい等お聞きできればと思います。よろしくお願いします。

  • 質問者:ごめきちさん
  • 質問日時:2008-05-09 10:56:19
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私もミステリーショッパーです。

現在は数社に登録していて、
多い時は週1〜2件程度こなしています。

食べることが大好きな方で
文章を書くことが好きな方、
記憶力のある方であれば、
十分にやっていけると思います。

ミステリーショッパーを始めてからは
普段行かないようなお店に行けるので
自分の中での新規開拓の手段の1つにもなりますし、
美味しいものを食べることで報酬を頂けるのは嬉しいですよ。

強いて悪い点を挙げるとすれば、
プライベートで飲食店に行く場合も
ついつい店員さんや店内の様子などをチェックしてしまう癖がついてしまうことです。

確かにサービス面や料理の味などの評価をしなければいけないのですが、
駄目な部分の粗捜しというよりは
飲食店のサービス向上のお手伝いという感覚を持てば
きっと良い仕事となると思います。

・・・というわけで
私は今夜も某飲食店へ調査に行ってきます。

  • 回答者:KE (質問から49分後)
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ご回答ありがとうございました。
メリット・デメリットが具体的にまとめられていて
とても参考になりました。

食べることは好きですし、文章を書くのも好きとはいえないまでも、
苦にならないのでやってみたいと思いました。

最後に、今晩の覆面調査のお仕事がんばって下さい...
って、これを見る頃にはもう終ってますよね(笑)

並び替え:

私はそのてのサイトに会員登録しようとしたことがあります。仮登録した段階で二十数ページに及ぶマニュアルが送られてきてそれを読んで簡単なテストのようなものに合格すると本登録が認められるようになっていました。合格はしたけれどあまりの項目の多さチェックの厳しさにおそれをなし片手間にできる仕事ではないと辞退して仮登録を取り消していただきました。最近ミシュランの影響で覆面調査が注目され、おいしい仕事と思って興味を持つ人がいるようですが、そんなに甘いものではないと思いますし、甘くやって欲しくない仕事です。細かいことをわからずにテレビのコメンテーターなども面白半分においしい仕事ですねなどと無責任に言うのをやめて欲しいです。やるのならきちんとプロ意識を持って責任ある仕事をしてください。

  • 回答者:sakura (質問から7日後)
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ご回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、いくら報酬が少ないとはいえ
お金をいただいて引き受ける仕事ですから、
やるからにはきちんとやらなければいけないですよね。

報酬度外視で、仕事としてしっかり調査しながら
どこまで楽しむことができるか?
まずはやってみます♪

前に報酬をもらって、料理や店の雰囲気をレポートしたことがありますが
結構、気になってあまりおいしく料理が食べられなかった事があります。
これは何て書こうかとか、どんな味だったとか、
気になるところはどこにしようかとか・・
普通に食事していたら考えない事を考えるので、
ちょっと面倒だった。
お酒も飲んだけど、酔えなかった。

  • 回答者:moomin (質問から6日後)
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ご回答ありがとうございました。

具体的なコメント参考になります。
外食して“お酒を飲むのが”好きなので、
酔えないのはちょっと困ります(笑)

まずは1回やってみて、できそうかどうか判断しますね。
当たるといいんですけど♪

私もやっていますが家の近くのお店が少ないのが難点です。
調査の為にわざわざ行きたくない店に行くという事はしたく
ないので。。。。。

  • 回答者:るるるる (質問から6日後)
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ご回答ありがとうございました。

関東圏なのでお仕事がないということはなさそうなのですが...
逆に応募する人がいっぱいいて当選するのかどうかが心配です。

いくら調査でも行きたくないお店は行きたくないですよね♪

登録していても、全く調査依頼が来ず、やめました。

  • 回答者:ぺんぺん (質問から4日後)
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ご回答ありがとうございました。

皆さんからお返事いただいて2~3社登録してみました。
こちらがやる気満々でも、仕事がこない可能性もありということですね(笑)

依頼があるよう祈りながら待ってみます♪

私もしています。
ただ、地方なので少ないです。
東京なら色々あるので、楽しいと思いますが。
ただ、規定が色々あるので
暇つぶし程度でないと、辛くなります。
がらがらのお店の人寄せ感もあります。
リピってもらえたら、それだけであちらはお釣りがきますし
割引という名前の「宣伝」だと、
マーケティングの仕事をしてるものからしたら思いますが
上手く利用すれば、家計の足しになりますよ。

  • 回答者:ぴゅあ (質問から4日後)
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ご回答ありがとうございました。

なるほど、そういう見方もあるのですね。
お店からしても制度の使い方によっては利用価値大
ということですね。

う~ん。お店に利用されないよう自分にあっているかどうか
チャレンジしてみようと思います♪

私も「ミステリーショッパー」に登録していますが、お仕事検索してもほとんど仕事がない状況です。ですから、ここの評価は何もできないですね!

一方、「ファンくる」ではモニター検索して興味のある店に応募でき、抽選なのでこちらの意思通りにはいきませんが、いろんなジャンルの店があるので楽しみがあります。
WEBアンケートもそれほど面倒ではなくて、コメントに50文字以上のノルマがあったりしますが、味の評価の理由や改善点、要望を書くのでそれほど難しいと感じません。今まで何件か応募しましたが、トラブルは今のところ無いです。
店までの交通費は出ませんが、食事代金の30~100%をポイントで還元してくれるので、外食が好きならばお得な感じがします。(謝礼の上限が決められたり、店によってモニター事項が決められたりしているので注意事項はしっかりチェックする必要があると思います。)
自分の場合は、調査に行く感じではなくて、モニターで店を訪問していろいろ開拓している感じですね。そこで、レストランが気に入れば「食べログ」にもクチコミしてキャッシュバックしております。
ごめきちさんが、食べ歩きなどが好きであれば入門編としてお勧めしますよ!

  • 回答者:ロックオン (質問から2日後)
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ご回答ありがとうございました。

前のご回答者の方からも名前があがっていましたが、
やはり「ファンくる」お勧めでしょうか?

元々外食が好きで、ミステリーショッパーに興味を持ったのも
お金を稼ぎたいというよりも、お店の新規開拓ができて、
多少なりとも費用が浮く、浮いた費用で他のお店にも行けるという点に
あったので、そういう意味ではとても良さそうですね♪

「食べログ」にクチコミしてのキャッシュバックは盲点でした(笑)

昨年、初めて調査員になりました。
年間、4回の調査でした。
同じ店舗、同じ事をするのではじめは新鮮で楽しかったけど、最後にはあら探しのようになって、調査報告を提出するのが大変でした。

店舗調査費は、ガソリン代、指定物品購入代別途支給で1店舗4000円ほどでした。近場で、ガソリン代もおつりが来るぐらいでした。

それに気をよくして(笑)、最近新たにサイト登録を3件しました。
どこも、なかなか調査依頼がなく、やっときたと思っても抽選で、おまけに他の方が書かれていたように、調査費は少なかったです。

はじめは、調査費目的でしたが、今は食べたことの無いものをたべたり、店舗の知らない一面を見たりするのが楽しくなってきた所です。

  • 回答者:sakuya (質問から1日後)
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ご回答ありがとうございました。

やはり調査費をアテにするのではなく、
調査そのものを楽しめるかどうかというのがポイントでしょうか?

普段自分からは行かないお店に行ったり、
店舗について新しい発見があったりということには興味があるので、
やはり一度登録してみようと思っています♪

自分も登録していて、調査を依頼された事があります。

ファストフードの調査でしたが、日時を指定され、特に時間にはうるさいので(12時~13時の間に入店とか)地元ならいいけど、ちょっと遠い場所の調査だと遅れないように、とか気を使います。

それと入店後何分滞在して下さい、と言われ、例えば牛丼店などは30分も居たら怪しまれるので、時間をつぶすのが大変だった事もあります。

最後に調査報告書の作成で何度もダメ出しをされ、とても苦労し、調査と報告書作成で2日つぶれた割には報酬が少なかったりと、あまりおいしい仕事じゃないなと思った事もあります。

ごめきちさんがお住まいの地域が比較的都会だったら依頼がたくさんあると思いますが、田舎のほうだと登録しても依頼そのものがありません。

  • 回答者:サンデー (質問から1日後)
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ご回答ありがとうございました。

調査についてすごくリアリティのあるお話ありがとうございました。
う~ん。確かに牛丼屋さんに30分いるのはきついですよね。
主人と2人で入っても15分くらいで出てきちゃいますから。

住まいは関東圏なのでお仕事がないということはないと思うのですが、
報酬の割には大変になりうるお仕事ということですね。
参考になりました♪

ミステリーショッパーズに登録してはいますが、調査が全くありません。
地域によりかなりの差があるようです。
お住まいの地域が募集の少ないところでしたら登録するだけ無駄だと思います。

  • 回答者:ゆーな (質問から23時間後)
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ご回答ありがとうございました。

住まいは関東圏なので、お仕事が少ないということは
無いかと思うのですが.....。
逆に登録・応募する人もたくさんいるような気がします。

まずはお仕事のありそうなリサーチ会社を見つけ登録してみたいと思います。

ミステリーショッピングに登録しています。
毎月、抽選なのですがペースが良ければ
1か月に1件くらい当選しています。

一番好きなのは、レストランの調査。
次にスーパーマーケットや本屋での視察。

調査先で、飲食したり、指定のものを購入したりしなければならないので
報酬と言ってもプラスマイナス0くらいですが、
タダで買えると思い、楽しみながら行っています。

調査内容は細かく、レポート提出も厳守ですが、
回数を重ねていくと、さほど手間ではなくなりますよ。

  • 回答者:あきんこ (質問から15時間後)
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ご回答ありがとうございました。

皆さんからもご回答いただいてますが、
報酬をアテしてはいけないお仕事そうですね。
また、お仕事として引き受ける以上、
当然ながらそれなりの責任は生じてきますよね。

まずはトライしてみて、自分にあっているかどうか見極めたいと思います♪

抽選ですが
50パーセント戻ってくるとの仕事が「ファンくる」あります

モニターポータルサイトだったような

手始めにどうですか?

  • 回答者:みぃまま (質問から9時間後)
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ご回答ありがとうございました。

「ファンくる」のサイト調べてみました。
確かに入門編としては、敷居が低そうです。

このあたりから始めて、自分に合っているのかどうか見極めてみたいと思います。

今日も覆面調査を一件してきたところです。
覆面調査の利点は、無料に近い金額で美味しい料理が食べられることです。友人を誘えば、喜んでもらえますし、楽しめますよ。
欠点は、面倒なことです。調査会社によって指令が違うので一概には言えませんが、食べる料理や時間帯、滞在時間、人数などが決まっているので、間違えないようにしなくてはいけません。また、事細かく書かないといけないので、報告書を書くためにかなりの時間が必要になります。さらに、行き先や人数によっては、予算オーバーになってしまうこともあります。

食べる事と書く事が好きなら、やってみる価値はあると思いますよ。

  • 回答者:さらさ (質問から8時間後)
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ご回答ありがとうございました。

いろいろな方々からのご回答で
報酬をアテしてはいけないお仕事だな、ということはわかったのですが
それだけでなく、やはりお仕事として引き受ける以上
当然ながら、ただ楽しいだけではないということですね。

自分に合っているのか否か、一度トライしてみたいと思いました♪

先日初めてやってみたんですけど、いいですよ。

たまたま行きたいと思ってたお店があったので、行ってみました。

安く食べられるし、オススメです。

  • 回答者:ちゃっぴーちゃん (質問から6時間後)
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ご回答ありがとうございました。
行きたいと思っていたお店に行けたのはラッキーですよね。

興味のあるお店は、いくつもあるので(笑)
そういったところを調査できる会社がないか
探してみたいと思います。

私は飲食代の何%バックというかたちでの調査なので
報酬目当てというより割引感覚です。
お店によってはかなり安くなったり
調査依頼によってその店を初めて訪れるきっかけになることも楽しみです。
割と詳細なアンケートを記入することになるのですが
普通にお客として利用しての気付いた点や感想を求める内容なので
特に店内を観察したり頭を働かせておく必要もないかと思います。

  • 回答者:みか (質問から6時間後)
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ご回答ありがとうございました。

今までご回答いただいた方とは、また少しお仕事のやり方が違うという感じですね。
調査会社によってもいろいろあるのでしょうか。

でも、お客としての視点で調査できるというのは
お仕事といえども、少しリラックスしてできるのかな?
そういう意味では、気を楽にして仕事ができそうです♪

私も年数回程度ですが、ここ4年ほどやってます。
調査しながらなのでプライベートでお店にいくよりは少し気がはっていたりしますが、報酬内で食べれば、タダで食べれてラッキーって感じがするのでよく友人を誘うと喜ばれます。

  • 回答者:あん69 (質問から3時間後)
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ご回答ありがとうございました。
4年もなさっているとはもうベテランの領域ですね。

実費以外の報酬はほとんどないといっても、
やはりお仕事ですから、それなりに緊張感が必要になってくるのでしょうね!

確かに、ミステリーショッパーのお友達がいて調査に誘われたら、
お仕事の必要も無く、タダでご飯が食べられて
「超うれしい!」という感じですね。

外食が好きなのでどこに食べに行こうか迷わず済みますし、安く食べられるからいいですよ。

  • 回答者:キー (質問から3時間後)
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ご回答ありがとうございました。

私と主人も外食好きなので、安く食べられるということと
どうしても行き先が固定してしまいがちになるので、
新規開拓ができるというのが、興味を持った理由です。

やはりそう思われる方も多いのでしょうね。

交通費が出ないので報酬があってもたいしたことありません、食べるのが好きであれば安く食べれるという感覚でいいと思います。

  • 回答者:ユー (質問から2時間後)
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ご回答ありがとうございました。

そうですね、やはり好きだからやるという気持ちが大事そうですね。

“安く食べられる”というのは魅力的です♪

私もやっています。レストランやカフェなど行っています。
いつもはなかなか頼まない物を頼んだり、行かないお店に行けたりするので楽しいです。
確認する項目が多いのですし、第三者の人に状況が分かるように文章を考えたりと慣れるまでは大変ですが、
食べるものが好き
新しいことが好き
なので楽しいです。
報酬は、交通費など出ないので調査で無くなってしまいますが
知らないお店に行けたり、楽しい思いができるので、やりがいがありますよ。

  • 回答者:じゃい (質問から2時間後)
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ご回答ありがとうございました。

やはり、報酬をアテにはしないで、好きだからやるということですね♪

第三者にわかるよう文章を作成する、というのはちょっと難しそうですが、
“習うより慣れろ”ということでしょうか。

知らないお店に行けるというのは楽しそうですね。

パン屋さん、報酬2000円。おすし屋さん(回転)、報酬5000円。居酒屋さん、報酬6000円。
上記の条件の調査を何回かしました。

普段利用しているお店なので、お食事(パン屋さんは、お買い物)割引券をもらった感覚で調査を行っています。

調査項目が結構多いので、チョット慣れるまで大変ですが、自分が指摘しとことが結構なおってたりするので、やりがいあります。

報酬の収支は。。。
交通は費出ないし、注文の品物の指定も軽ーくあるので報酬は、ほとんど全部調査で消えます。私はチョット持ち出ししてしまう事が多いです。

  • 回答者:しゃけっこいくら (質問から2時間後)
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ご回答ありがとうございました。
レストラン以外にもいろいろな種類のお仕事があるのですね。
参考になりました。

報酬をアテにはしないで、好きだからやるというスタンスが
良さそうですね。

食べることが好きなので、私も超過ばかりということになりそうです♪

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