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レンタカーの営業所を数店舗経営している会社に転職しようと考えております(正社員として)。
実際の仕事内容がわからないので教えてください。車の予約受付、配車、洗車、来店客の対応はアルバイトでもできると思います。ですので正社員の仕事となると、上記以外にどのような業務内容になるのでしょうか。法人の営業とかもありそうな気配ですので・・・

  • 質問者:香織
  • 質問日時:2008-11-26 15:17:57
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車の予約、手配、洗車、点検整備、お客様の対応、営業、事務、事故処理等やることはたくさんあります。

レンタカーが出たり戻ったりする時間によっては早朝、深夜の対応もあるかもしれません。戻ってすぐに車両点検等しないともし傷がつけられていた時などに対応できません。
レンタカーが事故を起こしたときの処理も場合によっては休日出勤もあるかもしれません。むしろ休日のほうがレンタカーも出る機会が多いのであるでしょうね。

その営業所の規模にもよるでしょうし、人数にもよるかと思います。
まずは転職しようとしている会社にどういった業務内容か確認することをお勧めします。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7日後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

お金の計算や事故処理、点検整備、車両状態の確認による傷の交渉
結構手間ですよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から12時間後)
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参考になりました。回答ありがとうございました。

現金も扱うので、締め作業などの事務作業も入りますよ。
人数が少ないところだとなんでもやる必要があります。
クレーム処理が一番きついでしょうね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から7時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

勤務時間が不規則です。また明らかに傷をつけたのにとぼける方がおおくストレスがたまりました。

生活のリズムが崩れ不眠症になり私はやめました。

===補足===
3ポイントでよくさらに質問できますね。
これ以上答える気ないよ。
逆だったらどーですかね。

  • 回答者:よよぎ (質問から4時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

回答ありがとうございます。
生活のリズムか崩たとの事ですが、事故があると夜でも出動したり、休日でも呼ばれたりしたのでしょうか?(もちろんタダ働きです)。

正社員の場合、質問にも書いております通り
予約受付、配車、洗車、お客様対応とありますが
さらに、レンタカーの事故処理、法人営業、車両点検、
損害保険を取り扱っている場合は、契約を取ったり
アフターフォローをしなければなりませんが。

会社によっては色々仕事があると思いますので
一度確認をされた方がいいと思います。
私は以前正社員として勤めておりました。

===補足===
レンタカーの事故処理は、相手の保険会社の
アジャスターさんとの示談交渉をしなければなりません。

  • 回答者:レンタくん (質問から2時間後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

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