ご質問の「げん玉」ではありませんが、予○ネットで3件のポイント不可があり問い合わせをしました。
直ぐに返答があり登録メールを添付して今のところ1件は解決しています。
ポイントタ○ンでは投稿が出来なくなり問い合わせしましたが、直ぐに返答はありました。タ○ンでの解決は出来なかったのですが、他の投稿欄で他の方に解決策を聞いて解決!今のところ問い合わせをしたサイトの反応はありましたね。
反応のないサイトも多いのですね。
ダメもとで、もう一度過去メールをコピペしてみたら如何ですか?
@いつのメールだったか
@どこの案件だったか
@登録とかなら届いた登録確認メールを添付するといいようでしたよ。