質問

旅行会社の他、旅行雑誌にも 「スーべりア」とか 「デラックス」とか 記載されていますが
それは、
公的機関等のランク付けなどでは無く
旅行社や雑誌社が、何らかの方法でそれぞれ独自に選んで記載しているもので
当然、
会社が違えば内容も異なります。

フランスに行かれたなら
ホテルの入口や看板に、「 ★ 」 のマークが付いていたのをご覧になりましたか？
コレも、所謂ミシュラン的な意味でのホテルの格付けでは無く
フランス観光開発機構で管理している、設備や規模に関する等級で
例えば
「部屋数が幾つ在るか？」 とか、「バス・トイレ・エレベーターはどの様になっているか？」 とか
で決めている事です。
（詳細はコチラ）
http://jp.franceguide.com/home.html?nodeID=124&EditoID=11892
ミシュランの星だとか、ドバイのホテルでは勝手に 「ウチはPALACEの上の７ツ星」 と言ったりとか
「★」の意味が何だか紛らわしく、多くの私達日本人は勘違いしている様です。

・・・・・と云う訳で、旅行会社により評価の違いがあって当然です。
私自身、大邸宅の様な素敵なホテルで、レストランが無く、英語が通じる時と通じない時がある
２ツ星ホテルを知っています。
サービスも良いので、一度 「いつ来ても素晴らしい！」 とたまたま英語の分かる従業員に伝えたら
悦んで 「ウチは最高級の2ツ星ホテルでしょう！」 と訳の分からぬ事を言っていたのを思い出します。

～～～ ツアーの仕組みについても、一部記しておきますね！ ～～～

Ａ社主催で、ツアーを企画したとします。
航空会社・ホテル・バス会社・現地の観光会社・印刷会社・・手配し価格も交渉し仕入れ、販売します
完売出来れば良いのですが、出発日が迫っている中、一部売れ残りが出たとします。
そこで
Ａ社はＢ社に、売れ残り分について価格を下げて航空券やホテル予約等を売ってしまいます。
Ｂ社は、
同じ内容でもツアー名を変え、安価に仕入れた分Ａ社より低価格でツアーを販売する事が出来ます。
更に、Ｂ社も売れ残ったら、同様に価格を下げてＣ社へ・・・・・
Ｃ社は、
Ｂ社から仕入れた分に、Ｄ社から仕入れた安価な航空券とＥ社から仕入れたホテルを加え
更に安価なツアーを販売・・・・・
そして余ったらＥ社・・・・・Ｆ社・・・・・

消費期限のある食品の、「訳あり品」販売に似ています。
これを、業者間で行っている訳で、
それ故
「キャンペーン韓国3日間￥１９８００－」 などと云うツアーが出来たり、
パンフ印刷時に仕入先交渉中の場合なら、「航空会社未定・ホテルは○×クラス」 としか
記載出来なかったりする場合がある訳です。
そして
航空券のみ・・・ホテルのみ・・・購入しても、信じられない位安価なモノがあったり・・・・・
（飛行機内のランクは大きくＦ・Ｃ・Ｙですが、
航空券は、制約や条件等で細かくランクが分かれています。）

そうそう・・・・・Ａ社は、売れ残ったらキャンセルすれば良いと思われたかも・・・・・？？？
キャンセルすれば、次回に航空会社やホテルに予約を入れた時、
販売実績が下がった分、前回分より仕入量を減らされてしまいます。
それより、
損益分岐点を計算しつつ、余った分を投げ売りしても航空会社等に販売実績を作った方が得です。

価格だけを考えると、上記なら当然Ａ社よりＣ社・・・Ｆ社・・・のがお得で
実際、色々パンフを集め内容を細かく検討すると、掘り出し物を見付けたりします。
しかしＪＡＬパックやＬＯＯＫ等の大手は
販売時に航空会社やホテル・・・更に細かい日程も確定しているので安心です。
天変地異・ストライキ・不可抗力による予定変更等トラブルの対応能力が優れています。
現地事務所も多く、日本人の社員が常駐しています。
そこで
私は、資金的に問題無ければ、大手代理店のが良いと思います。

航空会社も、事故が起こった場合
例えばＪＡＬやＡＮＡは、状況に応じて無制限に補償しますが、
近隣某国の航空会社は、それが会社側の過失であっても限度額は百万単位です。
私は、ツアーより個人旅行のが多いのですが、何れにせよ
補償額の低い航空会社は避ける様にしています （航空会社の約款にも記載されています。）
（更に各航空会社の飛行機の平均使用年数も調べて利用しています。）

以前、ほぼ同じ内容のツアーで、大手Ｊ社とＫ社を比較した事があります。
Ｋ社は、Ｊ者に比べツアー料金そのものは安価でしたが
オプショナルツアーを比べると
自分で手配して出掛けた時の価格に対し、Ｊ社は2倍・Ｋ社は３倍でした。
会社によって、価格設定にクセがある様です。

一般に、大手は販売能力が高い分、差別化の為多くのカラー写真入り豪華なパンフを作ります。
それに対し価格で勝負のツアーは、写真も減りページ数も減少します。
「同レベルのツアーなら、パンフが簡単な方がお得！」 と言われる由縁です。

因みに、パリでは「リド」や「ムーランルージュ」等のショーに行かれましたか？
ホテルのコンシェルジュに頼めば、当日でも手数料無しで予約してくれますし
地下鉄でもタクシーでも簡単に行けます。
心配なら、コンシェルジュに話して、ショー終了後にタクシーが迎えに来る様にする事も出来ます。
東京なら「はとバス」の様に、大きな都市ならツアーバスが走っています。（日本語対応ツアー有り）
http://www.paris-kanko.info/
価格面ばかりで無く、自分で手配したり、現地のバスに参加するのも、なかなか面白いですよ！

食事付きツアーの場合
例えば 「リヨンではミシュラン2ツ星レストランでの豪華なお食事」 等が組まれていたりしますが
予算が決まっていて、やはりレストラン側と交渉した上での事です。
特にフランスならレストランのプライドもあり、手抜きはしていないと思いますが
予算に応じた食材を使うわけですから、それ相応です。
時々、「あの Ｌａ　○×△ に行ったけど、料理は思ったよりたいした事無かった。」 などと聞き
ビックリする事があります。
香港ツアーで良く利用される「ジャンボレストラン」はご存知かと思います。
http://www.jtb.cn/info/restaurantStore.do?area=HKG&rstId=1
個人で行くと、部屋もサービスも驚く程全く違います。　　厨房も個人用と団体用では別とか・・・・・

私達日本人の多くは、先ずバス・トイレ付きのホテルを好む様です。
それ故ツアーの場合、それに応じた設備のランクで毎日平均的だと思います。
私は、例えばホテルの予算を （2万円/日） としたら、案分して
シャワーのみや、時にはバスルームまで行かなくてはならないホテルに泊まり
ココは・・・と云う所では、シャトーホテルにしたり、スイートに泊まったりします。
私はそれのが楽しいと思うけれど、ランクは上か下かと云う感じ・・・・・
お陰で、パリでもハワイでも香港でもシンガポールでも何処でも、殆どホテルで日本人と会えません。

お伝えしたい事がまだまだありますが、ひとまずこの辺で・・・・・

私はＪＡＬパックならグッドチョイスだと思います。
そしてもし、「失敗も面白みや楽しさののひとつ」 とお考えになられるなら
今後、色々なツアーを比較検討して行かれるのも良いと思います。
中小旅行社で、リピーター・・・つまり同じ位の年齢や環境の人達が自然に集まり
気心の知れた和気藹々のツアーもありますよ！

上記の仕組みから、パックツアーでも、エクストラチャージは掛かりますが、
飛行機をＹクラスからＣやＦに変更したり、ホテルを変えたり、空港～ホテル間をリムジンにしたり
色々カスタマイズ出来ます。
以前、ある記念だった事もあり
ハワイで元々ホテルはスイートルーム（当然オーシャンフロント）のパックツアーを
交渉して、飛行機Ｃクラス / 空港～ホテル・市内観光リムジンカー利用 / 1日延泊で、
コチラが協力出来る事は行って、プラス７万円で出掛けたこともあります。
勿論、旅行社から嫌われる交渉は行っていませんよ！
（主催会社と直接交渉のが話が通り易いのは当然です。）

おっと・・・終わらなくなってしまいます。・・・今度こそ・・・

私は、旅行関係の仕事とは全く関係無いので、内容に不備があったとしても、ご容赦くださいね！

楽しいご旅行を・・・・・

参　考 ：

HotelClub （本社　オーストラリア）
http://www.hotelclub.com/
Expedia （本社　ＵＳＡ）
http://www.expedia.co.jp/
日本の旅行社とは感覚がチョイと違うので、面白くて便利だと思います。

Relais et Chateaux　(本部　フランス）
http://www.relaischateaux.jp/history.html
ココに登録されているホテルが大好き！

※　私は、かなり以前から香港の代理店も利用していますが
IATA（http://kotobank.jp/word/IATA） が決めている為替レートの差で、
正規運賃でも航空券の価格が多少違います。
叉、海外にはＦやＣクラスの安価なオープンチケットやディスカウントチケットも色々あります。

• 回答者：paradis (質問から7日後)
• 1

やはり旅行会社によっても多少違いはあると思いますよ。
１５万のパックツアーでも、Ａ社とＢ社では、ランクの違いのあるホテルで、追加料金でホテルランクアッププランで、同等のホテルになるケースは多々ありますからね。
やはり、ホテルと交渉する際、旅行会社にも力の差異はあるでしょう。

私はイタリアへ行った際、某旅行会社手配のホテルが最悪でした。
旅行日数自体短く、観光・食事も他旅行会社と変わらない内容、おまけに飛行機が変わり、最終一日の観光がカットされたにも関わらず、他の旅行会社より旅行代金は高いのに、ホテルはバックパッカーなみの最悪ホテルでガッカリでした。
やはり、旅行会社によるな、とつくづく痛感しました。

ＪＡＬパックは観光内容からすると、他の旅行会社のツアーより、そもそも料金設定が最初から高めですよね。
それは、結局、「ＪＡＬ利用」。飛行機の関係だと思います。
ホテルはさほど、他社よりグレードが高いとは感じません。同等レベルでは無いでしょうか。
ホテルが追加料金無しで、他社よりグレード高いホテル宿泊希望なら、大手旅行会社が良いと思います。
旅行代理店は、飛行機をＬＣＣや、他安い航空会社で手配、その分、ホテルをグレードアップというプランは得意と思います。
ＪＡＬは基本航空会社で、交通をどうしても正規ＪＡＬにする分、ツアー料金は割高になりますね。

私もマイルを使用して、ＪＡＬパックで沖縄パックツアーへ参加しました。
良かったですよ。
そもそもホテルは他旅行会社と変わらないホテルでしたが、たまたま部屋割の関係で、チェックイン時に、部屋のアップグレードを無料でしてもらえて快適でした。
また、無料でＪＡＬライナー乗車観光付きで、乗車してもしなくてもいいのですが乗車しました。
ガイドさんもいて、バス車内、人数が少なくても出発してました。
旅行会社のパックツアーなら、催行人数とかありますが、少人数でも出発してたのは、「ＪＡＬパック」だな、とお得な感じでしたね。
レンタカーを一切使用する事無く、沖縄５日間を満喫出来て良かったです。
ただ、国内線では機内食が無いので、少々残念。ＬＣＣでも良いのでは？と思います。
正規運賃の航空会社を利用したパックツアーなら、国際線の方がよりお得感はあると思いますね。

ＪＡＬパックでＥＵ旅行でしょうか？良い旅を！！

• 回答者：にし (質問から4日後)
• 1

色々ですね。☆一つでも、まぁまぁいいじゃんと思うこともあります。設備、立地などで。
でも☆３つでもがっかりなところもありますよ。ただ☆４つ以上だと、ハズレは無いです。５つは、すばらしかった。私には不必要なくらい・・・笑

• 回答者：ｼﾞｬｽﾓﾝ (質問から3時間後)
• 0

過去、海外旅行は４０回以上出掛けていますが、ホテルのクラス設定には基準はまったくないと思います。損を下と思うときもある反面、極めて得をしたと思う名門ホテルに当たる場合もありました。

星の数だけでも決められるものでもないようですし、結局はその国その国の基準や旅行会社の対処方針で決るものだとわりっきっております。

• 回答者：あまのじゃく (質問から22分後)
• 1