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通帳、印鑑、定期預金の証書などを紛失してしまった場合、銀行に預けてあるお金は自分の元に返ってくる（おろす）のでしょうか？
例えば、津波で流されてしまったとかで紛失した場合です。

  • 質問者：匿名
  • 質問日時：2012-03-27 09:28:28
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回答

少々面倒なことになりますが元に戻ってきますよ。

自分を証明できるものを必ず持っていってください。

  • 回答者：匿名 (質問から6日後)
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回答

あなたがあなたである事の証明が取れればおろす事は可能ですよ
例えば銀行員と常日頃顔を合わせていてとか、公の機関に行って顔写真付きの証明書を事情を話して出してもらうとか、私もそういうことが去年ありましたから、一つの金融機関に預けていて良かったと思いました。その時は事後処理で、そこの金融機関とは付き合いが長かったので面識処理で顔写真付きの証明書はお金を出した後で処理をしてもらいました

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回答

昨年の津波の時の銀行の対応は特例として、普段の生活の中での紛失について記します。

紛失に気付いたら、不正利用されない様にする為、直ぐ銀行に連絡します。
営業中なら支店等に連絡すれば済みますが
紛失時の連絡は、それぞれの銀行で２４時間・専用ダイヤルで受け付けている筈です。

全て紛失したのか・カードや印鑑・通帳等一部紛失したのか？
更に銀行に依って、手続方法は異なりますが・・・・・

おおよそ
本人確認書類・/通帳等なら再発行手数料(千円程度）/
印鑑・証書など紛失しないで残っている関係書類等・・・・・を持参して、
口座のある銀行支店に行けば、再発行手続が出来ます。

銀行に依っては
連絡後、銀行から郵送されて来る照会書類が必要だったり、
窓口だけで無く、郵送でも処理が可能だったり・・・・・

紛失時、店舗又は紛失受付に連絡した際、
再発行方法を尋ねれば、詳しく説明してくれます。

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

本人と証明することができれば問題ありません。戸籍ある人ならできないわけないですが。

  • 回答者：匿名 (質問から1日後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

面倒な手続きはありますが
戻ってきますよ。

  • 回答者：匿名希望 (質問から9時間後)
  • 0
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回答

色んな手続きを踏まないと駄目ですが戻ってきます。

  • 回答者：匿名 (質問から7時間後)
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回答

今回の地震の被害者の状況を見ていますと銀行も郵便局も用意してくれたようですね。
ただ印鑑を持っていないで窓口でもめていたようでしたが。
全額は無理としても被災者のために一時金程度はできたようでしたね。

  • 回答者：匿名 (質問から45分後)
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