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クレジットカードの請求書って再発行みたいなのは出来ないでしょうか？ 何月分が見当たらなくて・・・

ちなみに、シェル　スターレックス　カード　です。

  • 質問者：あ
  • 質問日時：2010-10-27 02:25:08
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回答

出来ますよ。
コールセンターに問い合わせて下さい。

  • 回答者：匿名希望 (質問から24時間後)
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回答

できるはずです。

本人確認など必要ですが・・・

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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できますよ
私はしてもらいました
経理で困るので
電話で言ったら送ってくれましたよ

  • 回答者：匿名 (質問から13時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

回答

ネットからでは過去3ヶ月分まで見れるところが多いです。

私は”クレディセゾン”ですが、お客様相談みたいな所に電話して、今年のヤフーからの請求を確かめたい旨伝えたところ、抜粋は出来ませんが、過去1年分の請求書のコピーは送れますと言われ、お願いしました。

ので、他も同等サービスを提供してくれるのではと思います。
とりあえず、電話して頼んでみれば出来るのでは？

無理と言われても、引き下がらず”クレディセゾン”では対応してくれた。責任者に代わってくれと、言いましょう。
あなたの電話に対応した人が新人で良く分からない、と言う事があるので、断られても
責任者に代わってもらって「他社ではサービス対応してくれている」旨伝えましょう。

絶対に会社にデータは残っています。過去２～３年分は。

  • 回答者：セゾンはOK (質問から12時間後)
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ネットからでは過去3ヶ月分まで見れるところが多いです。

私は”クレディセゾン”ですが、お客様相談みたいな所に電話して、今年のヤフーからの請求を確かめたい旨伝えたところ、抜粋は出来ませんが、過去1年分の請求書のコピーは送れますと言われ、お願いしました。

ので、他も同等サービスを提供してくれるのではと思います。
とりあえず、電話して頼んでみれば出来るのでは？

無理と言われても、引き下がらず”クレディセゾン”では対応してくれた。責任者に代わってくれと、言いましょう。
あなたの電話に対応した人が新人で良く分からない、と言う事があるので、断られても
責任者に代わってもらって「他社ではサービス対応してくれている」旨伝えましょう。

絶対に会社にデータは残っています。過去２～３年分は。

  • 回答者：セゾンはOK (質問から12時間後)
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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請求書は再発行できませんが、取引履歴を照会できます。

毎日仕事で取引履歴を取り扱ってるので。

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回答

再発行、してもらったことはないのですが・・

カード会社のHPなどから確認できたり、
カードのコールセンターに電話で請求額確認ができたりすると思いますよ。

  • 回答者：トクメイ (質問から49分後)
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請求書の再発行は、出来るはずです。
わたしも、あるカード会社で、もう一度送ってもらいました。

ネットでも、会員登録さえすれば・・・確認は、できますよ。
(どこのカード会社でも、会員のサイトあるはずです。)

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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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