質問

ありがとうございますは今で
ありがとうがざいましたは過去、
そしてお客様がお帰りになる時などに言います。

• 回答者：匿名希望 (質問から4日後)
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過去形の方がていねいな感じがするようです。

• 回答者：匿名 (質問から2日後)
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ありがとうございますは、今、お買い上げいただきありがとうございますという

意味で使います。

ありがとうございましたは、　お客様がお帰りになる場合に、ご来店いただき

ありがとうございましたと　お見送りの際に使います。

よく、これは、みんなで話し合うのですが、まだ、お客様がお買い物するかもしれない

のに、レジで、ありがとうございましたは、言わないように教育しています。

（私のお店の例です）

• 回答者：匿名 (質問から1日後)
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例えばお得意様で、来店された時は、いつもありがとうござい『ます』で、買い物をされたりしてお帰りの時は、ありがとうござい『ました』です。

• 回答者：匿名 (質問から9時間後)
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「ありがとうございました」はそのしてもらった行為に対してのお礼ですから
「ありがとうございました」です。
お客様が綺麗なお店ですね...と言われたら「ありがとうございます」です。

• 回答者：匿名 (質問から6時間後)
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ありがとうございます、は現在とこれからに対して。
ありがとうございました、は過去に対して。

• 回答者：匿名 (質問から5時間後)
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進行中は「ます」過去は「ました」です。
会計時に例えると・・・
顧客を迎えたとき（会計未納）は「ありがとう御座います」
顧客を見送るとき（会計済み）「ありがとう御座いました」
・・・となります。

===補足===
はい、それで良いと思います。
言われた方も、違和感は無いと思います。

• 回答者：匿名希望 (質問から4時間後)
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心がこもっていれば、どちらでもいいのではないでしょうか。
言葉の持つニュアンスは時代と共に変化しますし
ファミレスなどに見るちょっとおかしな日本語を定着させようとしている
接客マニュアルから「ました」の排除は派生しているような気がします。

• 回答者：とくめい (質問から4時間後)
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お客との会話でこれで終わるときには「ました」と、
しかし、会話が続くのが明確であるなら「ます」といいます。

===補足===
食事して変える際には「ありがとうございました。」と言います。
お食事が目的でしたら、帰る際にはその目的が終わるころですので、
「ました。」と答えます。

• 回答者：匿名 (質問から4時間後)
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今のことに対して　「ます」
過去のことに対してなら　「ました」

これで使い分けています。

• 回答者：匿名 (質問から3時間後)
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体感的には
ありがとうございました：過去完了
ありがとうございます：継続中
というイメージがあります。
店員さんにお店で言われるときは、有難うございました、またお越し下さい、というのが
最上級な気がします。
あと、語尾の「した」という発音が、体育会系の「～した～っす！」に近いせいか
勢いはあるものの、言い方によっては棘があるようにも感じます。
これは「た」の音が激音によるためと思われます。
反面、語尾が「ます」だと、どんなに強く発音してもとげとげしくならないため
お店のマニュアルなどで「ます」を励行しているものと思われます。

===補足===
流行ではないようですが、マニュアルどおりにするように、との指示があるので
雇用される側はマニュアルどおりにしているだけですね。
私は心がこもっていれば、どちらでもいいと思います。

• 回答者：語学レッスンを通してこの案件を考察するに (質問から2時間後)
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「ます」は現在の時、「ました」は過去のことに使います。

ただお店で購入後、お店を出るときとかは「ありがとうございました」とつかいますね。

• 回答者：匿名希望 (質問から24分後)
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ますのほうは現在進行形か今終わったことに対してについて使いますかね
ましたはすでに終わったことについての言葉のような気がします

• 回答者：ふくひろ (質問から7分後)
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