すべてのカテゴリ » インターネット・パソコン » ソフトウェア » 使い方・不具合

質問

終了

Excel2003でシートを全選択するとメモリ使用量が急に跳ね上がってPCが固まってしまいます。

解決策を教えていただけると助かります。

ちなみにWindowsXPを使っていて
Office97からXPにアップグレードしたら
重くなりました。

WindowsアップデートやOfficeの再インストールをしましたが、まだ解決していないです。

===補足===
CSVファイルやオブジェクトを挿入していないエクセルファイルの場合でも起きています

  • 質問者:masa
  • 質問日時:2010-03-12 16:36:33
  • 0

並び替え:

「Office97からXPにアップグレード」の意味が良く分かりません。
メモリ不足のような気がしますが、このような場合
OSはXPで解りますが最低でもCPU、メモリ容量、HDD容量・構成などPC環境について提示しないと正確な回答は得られませんよ。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
  • 1
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

すみません
Office97 → 2003の間違いでした。

ノートPC、デスクトップPCなど、複数のPCで同じ症状が起きています。

後から、回答する人の為に・・・

質問内容の情報量が少ないですが、
物理メモリの搭載量、ハードディスクの空き容量、デフラグ実施の有無、パソコンの機種名、
Excelのマクロの有無、シートの記述内容(量・概要)・シート数量、Excelファイル自体のサイズ
急に跳ね上がるメモリ使用量の前後の数値(それを見た箇所:タスクマネージャーの何)

の辺りはどうなっています?

===補足===
空のエクセルファイルでも、シートを選択しただけで、
Excel.exeプロセスのメモリ使用量が急増し、
しかも、複数台のパソコンで発生している
との事で、

第一感では、”メモリリーク”を起こしているようですが、

それが、OfficeXP に起因するものなのか、
それとも、パソコン環境(Windowsの更新プログラムや、セキュリティソフト、その他のインストール 常駐アプリ などを含む)
との 俗に言う相性問題なのか、
その処の判断が、私には出来ませんが、

よければ(回避策として)、Office2007の購入や OpenOffice.org(無料で MS-Officeの互換性もある)も検討を
されてみては如何でしょうか?
(あまり、お役に立てず、すみませんが・・・。)

  • 回答者:sasuke (質問から57分後)
  • 2
この回答の満足度
  
参考になりました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます。

今のところ、メモリ500MBのPC数台で確認しました。
デフラグはしておりません。
空のエクセルファイルでもこの現象がおきています。

タスクマネージャのプロセスをのメモリ使用量を確認すると、
全選択を行うとEXCEL.EXEのメモリ使用量が数倍~10倍以上に
なってしまいます。


第一感では、”メモリリーク”を起こしているようですが、


すみません、officeのバージョン書き違えてまして、2003でした。

セキュリティソフトはMcAfee Virus Scan Enterpriseですが、
この現象が起こるものと起こらないものがあるのです。

他のソフトとの相性問題としたら、切り分けが難しそうですね。

最悪、Office2003は無理かもしれないですね。
ありがとうございます。

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ

一覧を見る