質問

通報制度のことで問い合わせしたら
返信をいただきました。
その後、いろいろ制度の改変があり
私もそうなったいいと思うものもあったので
満足して今に至っています。

• 回答者：白狐 (質問から23時間後)
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ポイントがつかないことについて問い合わせたことは数度あります。
一度は、その痕跡が確認できないという旨の返信を頂きました。
（その後、ここの提携？から外れたところでしたけれど・・・）

ポイントの付与時期というものは必ずしも同時期で行われるものではなく、
即時というものは別として、他は少なくとも１営業日程度、
場合によっては週、月単位の〆作業で発生するようです。
クレジットカードでも2ヶ月以上使用から請求が遅れることがありますよね。
それと同じようなものだとわたしは考えています。

対象によって概ねの加算時期が書いてあると思うのですが、
楽天市場などのように各店舗の月〆＋楽天の月〆のような雰囲気もあり
（実際の決済実績が元になるようなので不透明な印象を受けています
　→楽天仮ポイントが必ずしもそのままの値でポイントにならないことある）
こうした場合はあくまでも提携先の問題なので返答不能と思います。
正直、かなり前後するようなケースもあるようです。

見込みマイルが記録されるものに関しては、それがついたかどうか、
あるいは見込みマイルがあったのに突然消え、ポイント反映がないなどでは
問合せをして状況を確認するのがよろしいと思います。

すべての情報をLifeMileで保持しているわけではないので
ケースバイケースというのが実情ではないでしょうか。

• 回答者：ｵｰｼｬﾝｶｯﾌﾟ (質問から14時間後)
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ポイントの事でライフマイルに問合せたことがあります。
　
　ネットマイルのページ（と思うけれど）を見ただけで見込みマイルがついていたので、登録をしていないのになぜかなと問合せました。

　すぐ、返事のメールが来ました。「閲覧で見込みマイルはつくけれど登録して確定します。」と書いてありました。

あっちこっち見てもそんな注意書きは見つけられないと思ったけれど、後でゆっくり見たら書いてありました。

• 回答者：あさっち (質問から5時間後)
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要点には答えてくれますが、
すべてに答えてはくれません。

• 回答者：kinop (質問から4時間後)
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分かる気がするような・・・。それともふしぎぃさんのおかげでしょうか？
私もポイントが付いて無いと問い合わせしたほうがいいかなぁ～と思ってたところ、ポイントが付くようになりました。
手間が省けたといえば省けたのですが。一体なんだったんでしょう？

• 回答者：座布団 (質問から3時間後)
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問い合わせでなく、要望を書いたことはあります。
おそらく定型文と思われるメールの返信はありましたが、
いまだに改善はありませんね。

• 回答者：みぃ (質問から2時間後)
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ポイントではないですが、
ライフマイルとよくばり相談室に問い合わせをしたことがありますが、
どれにもきちんと返事をくれましたよ。

ポイントに関係ないから返信があったのかな？

• 回答者：まめ (質問から2時間後)
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いつもちゃんと返事があります。
ポイントもちゃんと付いています。他の粗悪ポイントサイトとは大違いの良いサービス体制だと思います。

• 回答者：かん (質問から59分後)
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ライフマイルに問い合わせをした事がありますが、今の所よくばり生活には問い合わせはした事ありません。

• 回答者：Yo (質問から28分後)
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私は、ここに入れなくなったので問い合わせたのですが、返事は来なかったです。
そのうち、入れるようになったから良いんですけど。

• 回答者：やまさん (質問から15分後)
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私は、同じ問い合わせで返信がありました。
ポイントは付くようになりましたが、
それまで、付かなかった期間は、まだ
付かないままです。

• 回答者：??? (質問から3分後)
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