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12月20日にライフマイルから、PEXに交換申請をしましたが、今日現在実行されず、その後先週初めに、ライフマイルから届いた交換メールを貼り付けて問い合わせたところ、「しばらく時間がかかります・・」という内容のメールは届きました。ただ今日までその後何の連絡もありません。ちなみに申請したのは10000マイルです。
自分と同じように、今だ交換がされずに困っている方いらっしゃいませんか?

またこの後どうしたらいいのかわかりません、同じような経験者か、どなたか良い対処策がありましたら、アドバイスお願いいたします。

  • 質問者:どーすりゃいいの??
  • 質問日時:2010-01-12 20:07:53
  • 1

回答してくれたみんなへのお礼

ご参加ありがとうございました。
14日朝PEXを開いたら無事完了していました。
でも交換メールなんてものはライフマイルからありませんでしたが、完了したのでそれだけで安心しました。
また同じようなことあるかもしれませんが、お互い気をつけましょう・・・

私も12月19日に申請してまだPEXに入っていません。
ライフマイルのポイントのみ減っています。
さっきライフマイルのお知らせが出ていました。
明日には入っているのを期待しましょう。

2010-01-1221:30
交換遅延のご連絡:12月18日~12月23日交換申請分
ライフマイル事務局でございます。
12月18日~12月23日にポイント交換の申請をいただきました
一部のお客様のデータにて交換作業に遅延が発生している
状況が判明いたしました。
現在、交換データの再確認を実施させていただいており
本日または明日中の対応完了を予定しております。
ユーザーのみなさまには大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。
交換が完了次第改めましてご連絡をさせていただきます。

===補足===
13日17:55メールが来ていました。

ライフマイルからPeXポイントへのデータ送付準備が完了しました。
PeXポイント:5,000ポイント x 1
明日午前中をめどにPeXポイントに反映させて頂きますので
ご確認いただけますようお願いいたします。

このような内容です。
明日PEXに入っていなかったらキレます!!

  • 回答者:匿名希望 (質問から2時間後)
  • 1
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

お知らせには13日中となっていましたが、全く変化なしです。どーなっているのでしょう???

並び替え:

私も12月18日にPeXに交換申請して、遅いなぁと思っていたのですが、
今日、このようなメールが届きました。

-----------------------------------------------

いつもライフマイルのご利用ありがとうございます。
ライフマイル事務局でございます。

この度は、ライフマイルよりPeXポイントへの交換を頂きまして
ありがとうございます。

ライフマイルからPeXポイントへのデータ送付準備が完了しました。

PeXポイント:5,000ポイント x 2

明日午前中をめどにPeXポイントに反映させて頂きますので
ご確認いただけますようお願いいたします。

今後ともライフマイルのご利用を宜しくお願い致します。

-----------------------------------------------

ので、徐々に復旧していくと思います。
静観していれば大丈夫だと思いますよ。

  • 回答者:とくめい (質問から1日後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

私は12月11日に交換したので、PeXに移行されていました。

ライフマイルのホームページに

ライフマイル事務局でございます。

12月18日~12月23日にポイント交換の申請をいただきました
一部のお客様のデータにて交換作業に遅延が発生している
状況が判明いたしました。

現在、交換データの再確認を実施させていただいており
本日または明日中の対応完了を予定しております。

ユーザーのみなさまには大変ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございません。

交換が完了次第改めましてご連絡をさせていただきます。

と書いてあるので、待てば大丈夫だと思います。

  • 回答者:千佳 (質問から17時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

自分もまだ駄目です。
でも告知が出てたので明日にはされるんじゃないかな。

  • 回答者:匿名 (質問から5時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

私もPEXではないのですが、Edyに入金されていません。
あれ~っと思っていたところです。
大変なんでしょうか?
早く解決して欲しいですね。

  • 回答者:みんなだったんだね (質問から4時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

私は、先週交換申請したところなのですが、
ここで結構交換が遅れているとの質問が立っています。
山分けに間に合うのかな。心配です。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

そーなんです、山分けに合わせて申請したので、どうしたらいいのかと思っています。

12月22日に10000マイル、Pexに交換申請しました。 まだ振り込まれないです。
問い合わせはしてないです。 

あまりに遅いので、そろそろ問い合わせをしようかと思ってます。

===補足===
さきほど「PeXポイントのマイルとの交換承認のご案内」のメールが来ました。
何とか大丈夫そうです。

  • 回答者:匿名希望 (質問から60分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

今は待つしかないと思います。どこも苦しいのでサイトが閉鎖されるよりましだと思います。

  • 回答者:匿名 (質問から43分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

私も10000マイルを交換しましたが、
まだ、反映されてません。
お正月休みや、連休があったので
もうしばらく様子を見ようと思ってます。

ちょっと
心配はありますよ。

  • 回答者:マイペース (質問から28分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

交換までには3~10営業日かかりますと書いてありますよね。
12/20は日曜日でライフマイルは営業していません。
そして12月20日以降の営業日は12/21、22、24、25、1/5、6、7、8、12と今日で9営業日になるんですよね。
私も12/20に交換していますが、まだ10営業日になっていないので、今週いっぱい待ってみるつもりです。
もしこの金曜日までに交換完了メールが来なければ、問い合わせてみる予定です。
そんな訳で今は待つしか手はないです。
渋谷区道玄坂にライフマイルの事務局もありますが、わざわざ出向いてどうなっていますか?なんて聞きに行くのは面倒くさいですからね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から17分後)
  • 2
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

ありがとうございます、自分以外にも同じ時期の方がいて安心しました。
なるほど、営業日で考えなければならないのですね、参考になりました。

私も同じ状態です。
でも、もうこちら側としては何もできないので
待つしかないと思っています。

  • 回答者:匿名希望 (質問から6分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。
お礼コメント

同じ時期くらいでしょうか?
もしこのまま回答がなかったら、泣き寝入りしかないですよね・・・

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