●大至急、ライフマイル通帳を確認して下さい。●ありえない不具合が発生しています…。個人情報(データ)が入れ替わっているので、ポイントが大幅に減少しています。※登録情報は同じですが、ポイントと案件利用数が異なります。●時系列で説明します●2010/1/4にSooda!から25000P移行しました。予定通りライフマイル側へ1/5にポイント移行が無事完了して、獲得ポイントが30580Pになりました。ステータスは、スマイル10を確認済み。(ここまでは正常です。)----本日、1/6にライフマイル通帳を確認すると…、獲得ポイントが14457Pになっており、現在スマイル10。過去6ヶ月の案件利用が18回で、来月スマイル15予定???。これが、私のデータであれば、スマイル15でないと整合性が取れません。---8月(5回)、9月(3回)、10月(3回)、11月(5回)、12月(2回)、1月(0回)---案件を18回も利用しているのに、現在、スマイル10という事からも判りますが、完全に誰かのデータと入れ替わっていると思われます。●補足●殆ど、同じ内容の文章をライフマイルの運営側に送っています。入れ替わりで、ポイントが増えた方がいれば、ポイント移行はしない方が良いです。不正利用扱いになる可能性があります。そう言えば、どの質問か忘れましたが(多分、2~3日の間)、アメGに関する回答者の中に、ポイントが増えたと回答していた方がいたと思います。皆さんは、大丈夫ですか?【わからないことは、わかる人に聞いてみよう Sooda!】なので、念の為に、こちらでも質問しました。
===補足=== ●質問の趣旨先ず、ライフマイル運営に関する批判ではありません。メール受付は、順番なので時間(数日)が必要です。ライフマイル側へ早く気付いて欲しいので、同じ運営母体のSooda!に質問を出しました。※Sooda!から連絡が入らないかな…と思いまして…。ライフマイルに関する質問なので、回答者が多いと思います。お礼コメントは、まとめて行うので、ご了承願います。
ありがとうございます 早速確認してきます
===補足=== 私は大丈夫でした。 ライフマイルから、次のような案内が出ていましたが、 この関係ではないでしょうか? 2010-01-0520:30 12月末の失効対象ポイント数の減算に関して ライフマイル事務局でございます。 2009年12月末で失効対象となるポイント分の失効作業を 1月6日(水)の午前中に実施させていただきます。 通常は12月末をもって減算される予定となっておりますが リニューアル後の不測の事態に備え今回のみ1月6日(水)に 実施をさせていただきます。 このため12月末のポイント失効対象分が 1月5日(火)時点の獲得ポイント数から 減算となりますのでご注意ください。 ※12月下旬に発生しておりました失効ポイント数の不具合につきましては 現在は解消し正常な失効ポイント数となっております。 ※現時点で交換申請をいただいても失効処理後 ポイント残高が不足した場合は ポイント交換は無効となりますのでご注意ください。 (交換申請いただきました有効ポイント数は減算されません。)
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ポイントはあってますね。案件が 2つも増えてました・・・。不思議な気分です。
私もポイントが減っています ステータスも昨日から変わっています おかしいですね
===補足=== 今またステータスが変わりましたが また間違っています どうしてしまったのでしょうね
確認してみました。 ポイント数は変化なしですが、案件の数が昨日より1件増えていました。 その内訂正されるとは思いますが、一体どうしたんでしょうかね。 検索ポイントも相変わらず正しいポイント数ではありませんし、リニューアルしてから不具合続出ですね。
確認してきました。 ステータスもポイントも変な所はありませんでした。 信じられないような事態になっている方が いらっしゃる様なので 早く気付いて対処して欲しいですね。
>・・・ライフマイルの運営側に送っています 賞賛に値します。 其の上で質問されていることが。 私もポイントが減少している事に気がついていました。 記録はとっていますのでリニューアル後である事を考慮して様子見していました。 月末まで様子見は続けます。
ライフ参りましたですね…(笑) いや、笑えないですけど。 私も、おそらく獲得ポイントはそれくらいだったのであっているんじゃないかとは思うんですけど、 ステータス欄のアクション内容が全然違います。 スマイルも15になってます。 私今10なのに…。 最近バグだらけですね(>_<)
わたしは、ポイントは問題ないですが案件利用数が異なります。 先日まで11件でしたが、17件に増えています。 ポイント通帳を確認すると、本来ステータス対象外の TimeSellのツアー詳細閲覧とSooda!の【質問投稿】が、 ステータス対象となっています。 以前にも似たような現象があり、その時は後日修正されました。 今回も元通り修正されると思いますよ。
確かにまずい!! 早速運営側にメールにて連絡しました。 知らせてくれてありがとうございます。
ほんとですね。 ポイント獲得回数が変わっています。 これだけではなくいろいろ不手際の多いリニューアルですね。
びっくり・・・・・・ ポイントがへっているぅ・・・・・・・ でもスマイル15?・・・・・・ ありゃ?????? 何もしないで直るのを信じて待ちますぅ。
これを見て今確認してみました。ポイントは大体あってるようですが、ステータスの案件数は確かに増えてました。確認してみるとSooda!の質問分が1件としてカウントされているのでその分案件数が増えてました。私の場合、質問しなかった月もあるので毎月1件増えてはなかったですが、質問した月は1件ずつ増えてましたのでその分合計数が多くなってました。質問が案件としてカウントされるならうれしいですが・・・たぶん間違いであとで訂正されるのでしょうね。
案件の数が4件増えていました。獲得ポイント数は大丈夫でした。
マイページのステータスの月ごとの取得数が変わってますね。 15のままなのでいいんですが(良くないけど) 10月は1だったのに2になってるし、 12月は5だったのに今頃6になっています。 明細をみると自分のもののようですが、さかのぼって全部調べるのは面倒ですね。 年末に楽天ポイントの交換を申し込んだのですが、 5000×1で(500P)申し込んだのに、それが4回行われている事になっているようです。 20000ポイントマイナスされてます(楽天には未付与) それはポイント通帳には明細がついていません。 恐ろしいです。
ポイント数はだいたいあってるのですが、ステータスが違う・・・。どうなってるんでしょう?リニューアル後、おかしいですよね。
情報有難うございます いち早く確認し 対処したくおもいます。
===補足=== P=あっていました ステータスが上がってるが左の丸の中はあってました
ステータスが15になってました。(ありえない) ポイントも7000くらいあったのが2000ほどになってます(交換してない) どうなってるのって感じです。
同じくです。 今日ポイント数を見てびっくり!昨日まで11000ポイントあったのに、7000ポイントに減っていました。ポイント有効期限が過ぎて失効したのかと思い、また有効期限が過ぎたらいやなので早速5000ポイントはPEXに移行しましたが、よくよく読んでみると、1年間は有効期限ありますよね。 あと、ステータスも来月から15にあがっていました。10が正しいのですが。 私の場合は、昨年7月からライフマイルを始めたので、有効期限が過ぎるのなんておかしいと思い、早速問い合わせメールで質問しましたが、いつ返事がもらえるんだろう。 ライフマイルって大手だから大丈夫だと思っていたんですが、この先不安です。よくあることなんですかね。
昨日、Pexのポイント交換承認案内メールが来てたので、 14:00頃にライフマイルを見て確認しましたが、得に何も問題がなかったです。 ポイントもPexのポイント交換分を差し引いたポイントでした。
私は案件の数があっていません。 8月~12月がそれぞれ1回づつ多いです。 ポイントの数字はなんとなくあっていると思います。 早く正常な状態に戻ってほしいです、 今のままでは案件もこなす気もでません。
ポイント自体は変わってませんが、ステイタスが変わってました。12月は15だったんですが、案件をこなしていなかったので減るだろうなと思ていたら昨日は5だったので、やっぱりと思っていました。今見たら10になってます。
読んでて焦ったので大至急 見てきました。 けど 何とも無い状態です。 しかし ライフマイルはリニューアルしてから 微妙な感じに・・・・
ポイントはたぶんあっていると思いますが、ステータスがおかしくなっています。案件13回だったはずが、今見たら案件19回になっています。どうなっているのでしょうね~
見てきました! ポイントそのものは、何も問題はありませんでした が、ステータスの毎月のポイントが変ですね ただ、私にはあんまり影響の真無い部分ですので、暫くの様子見です
今見てきました。 今のところ大丈夫のようでした。 Pexの山分けがあるので、移行したいのですが、 まだややこしいんだったら控えたほうがいいかなぁと様子を見ています。 検索のポイントは明らかにいつも少ないし 早く正常に戻ってほしいです。
今、見てきましたけど、問題は見当たりませんでした。
あれ?!確かに変ですね。 ついこの間みた時は次回のステータスは5だったのに今みたら10になっていました。 あまり詳しい案件をこなした数などは覚えていないのですが、どうなっているのでしょう。 それとsoodaへの質問投稿って案件に入ったんでしたっけ?
私の場合4日に年明け初めてライフマイルを開いたのですが、ステータスが減っていて???と思いました。年を越したら期限切れで減ったのか、、と。しかし今日みると、ステータスは年末の状況に戻っていました。ポイントはまだ確認していませんが、システム上何かあったのでしょうか。。。
質問拝見して早速確認してみました。 昨日まで案件は5回だったのが11回になっていました。 「来月からはスマイル10です」となっていて、びっくりしました・・・。 調べたら、Sooda!への投稿と、Timesellの案件がステータス案件になっていました。 ポイントの増減はありませんでしたが、なんだか不安になりました。 Sooda!からライフマイルにポイントを交換して、ライフマイルからPeXに交換したいのですが、今はやめておいたほうがいいのかな~と思っています。
確認しましたが、何も、問題ないです。 登録情報も、ポイント履歴も何も変わりありません。 が、しばらく様子見ですね。
確認しましたが、大丈夫でした。
私も急にスティタスの数が増えていました。 増えた評価対象が、ライフマイル経由でsoodaに質問したものが4ヶ月分で4回です。 たしか、対象外はずでしたよね? でも、直接soodaに質問した月もカウントされているような気もしますけど・・・ 私はライフマイルを初めて今月で5ヶ月目です。
===補足=== 元に戻りました。。。 不具合の調整をしたのでしょうか・・・
今見て来ました。 昨日はマイページのステータスのところを見ていないから一昨日になりますが、その時は普通にステータス5でした。 今日、Sooda!のポイントをライフマイルに移行したので、ちょっと様子見のつもりでマイページを見たら・・・びっくり! ステータスのポイント獲得の月別回数が1個ずつ余計に増えて、 来月の予定ステータス(8月から1月の獲得回数が対象) 過去6ヶ月のポイント獲得回数は【10回】です。来月は【スマイル10】会員の予定です。 となってるのです!左の現在のステータスがスマイル5なのに。 でもまぁ、ライフ参る…。 さんが問い合わせしてるようなのでしばらく様子見することにします。そのうちに元に戻るでしょう。まさか2月になってまでそのままなわけ無いでしょうし。
私は大丈夫でした。 案件数、ポイント数、どちらも問題なかったです。
確認してきましたが、ステータスが来月10(過去半年の案件が12回)のはずが15(18回)に変わっていた以外は、ポイント数などは問題ないようです。 案件のカウント数が急に増えたのは怪しいですが、明細を確認したところ、Soodaの質問投稿とTimesellの観覧がステータスアップ対象としてカウントされていて、合計6回分増えているのと辻褄が合っています。他人のデータと入れ替わっているわけではありません。 ステータスアップ対象になったりならなかったりというのは、以前「カラードボーテ」の動画試聴の案件の時にもあったので、またそれかな・・と。ステータスアップ対象が増えただけなら、むしろありがたいことです^^ そのうちまた無効にされるかもしれませんが、「カラードボーテ」は最終的にはステータスアップ対象としてカウントされていますので、今回もちょっと期待したいです。 質問者さんがおっしゃっているポイント数の異常とは別件だと思います。 最初の回答者の方が補足されているように、先日の失効ポイントの不具合の関係でライフマイル側で今何か作業しているようなので、その影響ではないでしょうか?
私のもおかしいですね。 関係ないかな?って思ってたのですが。 いつも、スマイル5を維持できるかどうかなのに、来月はスマイル10の予定です。 案件が毎月1個ずつ増えてますね。 ポイントには問題なさそうです。 先月交換したので使い果たしたあとです。
私も確認してきましたが特に問題なかったですね。 ただ、毎月の案件などか覚えてないので数は正直あってるのかわかりません・・・ ステータスはスマイル15なのであってますね。
8月5件, 9月6件, 10月5件, 11月3件, 12月3件, 1月0件, ・案件が余分に付いている感じです ・来月はスマイル10の予定だったのに15と表示されています。 ・現在のステータス(10)はあっています。 ・ポイント正しいです。 今日 自分の正当なポイントをPEXに移動しました。 (山分け締め切りが近いので) やばいですかね? 補足 以下の回答見たら、同じ人いますね。
昨日案件をこの半年間に19回こなした事になっていました。 ライフマイルの通帳を今確認したら、なんか27回案件をこなした事になっているんですけど、なぜ?の世界です。 今まで間違った案件の承認数だったのでしょうかね? 今の段階でライフマイルのランクって言うんですかね、スマイル15って言うのは昨日の段階から変わらないのですが、数字のトリック?と言うのか何と言ったらいいのか、よくわからないサイトです。 そう言えば、今日の朝確認したら、昨日夜に移行した分のsoodaのポイントが加算されていなかったので、思いっきり計算が合わないんですけど、調べて下さいとメールしてしまいました。 昼頃にはsoodaの移行した分が合算してありましたが、朝、ライフマイルのポイント明細にはちゃんとsoodaからの移行分として、500ポイント記載されていました。 ポイント移行が記載されているのに、何でトータルの総ポイント数が合わないんだぁ?の世界でしたね。 確かに暗算は嫌いだけど、500ポイントプラスする位の3桁か4桁の足し算位出来るぞ~っと。 リニューアルしてからちょっとヘンですよね、しっかりして欲しいものです。 私は案件をこなした数が増えた口ですが、昨日までの案件利用の数が間違っていたんだろうか・・・・・。 ポイントは極端な増減はないんですけどね~。 キツネにつままれたような感じです。
確認してみました。交換の申請をしてないせいか、問題ないようです。不安なのでちょくちょく確認しつづけようと思います。
早速確認してきましたが、特に問題はありませんでした。 ライフマイルはリニューアルされてから何かと不具合が多いですね。
早速見てきました 案件が少し増えていました ポイントは間違いないようです。 どうしたのでしょうね。 先ほどsoodaのポイント1500Pをライフマイルに移行しましたが 明日にはきちんと反映されているのか不安になりました。
私は大丈夫でした。 不具合が多いようですね。
わたしは、失効になるポイントはないはずなのに、2000Ptほど減算されていました…ショックです(涙)
確認してきました。 1、ポイントに変動はありませんでした。 2、ステータスの毎月のカウントが、変わっています。 3、リニューアル後さまざまな不具合が発生しているので ポイント移行は行っていませんでした。 こんなところから、個人情報が漏れたりしないか気になっています。 いつになったら、安心して使えるようになるのでしょう。 早く、不具合を解決して安定した運用にして欲しいです。
情報いただき確認しました。 ポイントは問題ありませんでした。 ステータスの件数が6ヶ月で4件増えていました。 減っているわけではないので今回は問題ないですが、これから悪い方になるかもしれないので不安ですね。
コメントを入れないつもりでしたが…。貴方のデータも入れ替わりの可能性がありそうです。検索などの加算や案件が別の方に付くという可能性もありそうです。運営に確認した方が良いかも知れません。
確認しました。 スマイルポイントが一つ増えてました。 ですがおかしいところはないようです。
私も午前中に確認した時おかしいと思いました。過去半年の案件が毎月1件づつ増えているのです。昨日まで12件でしたが、今日は17件になっています。他人のデータと入れ替わってはいないようですが。検索ポイントは相変わらずおかしいです。
今確認してきたんですが、ポイントと現在のステータスは合っているんですが、 来月のステータスが記憶ではたぶん5だと思っていたんですが、15になっています。 案件もしていないのでこれはおかしいと思うんですが、よく見ると、 Sooda!の質問もステータス対象○になっているし、ツアー観覧もステータス対象○ になっているからひょっとしたらそれで増えたのかなって思うし、ナゾなんです・・・
===補足=== 評価とコメントありがとうございます。 もう一度よく見てきたんですが、今までステータス対象ではなかった Sooda!の質問投稿とツアー観覧がステータス対象として毎月○になっているので この分の2件×6ヶ月で一気に増えたようです。 このままステータス対象だったらいいんですが、いきなり×になって 減らされないことを祈っておきます。
今、急いで確認してみました。 私の場合は問題は無いようでした。
確認しましたが、私は大丈夫でした。 リニューアル後は何かとトラブルが多いようです。
確認してみました。 私のも大丈夫です。 ステータスが来月はスマイル3の予定だったのが5に変わりましたが これはどうなのでしょう? 先月は結構買い物をしたのでそれが加わったのかなとも思いますが。。
確認しました。 大丈夫でしたが、相変わらず Y検索のポイントが足りません。
この質問を見て確認しました。 検索のポイント獲得が少ないこと以外は問題ありませんでした。 しかし、リニューアル後は不具合が多いですね。 サイト側も、ちゃんと運営してほしいです。
情報ありがとうございます。さっき確認しました。 自分のは特に問題無いようでした。。。一応毎朝、Y検索Pが付いているか 見てるので。。。何事も無くて一安心。。。 だけど油断してたらいつの間に?ってなってそうなので毎日確認を欠かさないようにします。。。
私は大丈夫です。 ただ検索ポイントは、変です!毎日少ないです。 どうしたらポイントがつかないのかを教えてほしいとは思っています。
さっそく確認してきました。 でもたぶん自分のものだと思います。 毎日ちゃんと確認して訳じゃないですが、大きく何かが変わった様子もない気がします。
えっ、そうなんですか。 調べてみます。
確認しましたが、私は大丈夫です。 12月分まで見ましたが、合ってます。 まぁ、検索ポイントが少ないというのはありますけどね。 人のデータではないですよ。
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なお、誠に恐れ入りますが、今回のご連絡に関する対応のご報告は、結果をもって代えさせていただきます。対応の有無や判断基準に関しましては悪用を避けるため、事務局宛にお問合せいただきましても、ご回答およびメールのご返信はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
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