「みんなそういう事あるよ」ですね。
私も余計な一言で相手の気分を悪くしている事もあるだろうし、私自身も相手の余計な一言で気分を悪くする事もあります。
悪意がない(なにげない)言葉を相手がどう受け止めるかなんですよね。
あまり気にしない方がいいですよ。
反対に言い訳しすぎると悪意の言葉のフォローをしている・・・・とも思われそうですし。
言葉を選びすぎて人と会話が出来なくなってしまうのも問題です。
メールって便利だけど感情、表情がわからないので不便ですね。
貴方がかわらない態度で接していれば、相手もわかってくれると思います。
落ち込まないでくださいね。