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携帯から1度、楽天で買い物をしました。買い物したお店や買い物した以外のお店からメルマガがたくさんくるようになってしまいました。メルマガを停止したいのですが・・・どのようしたらいいか分かりません。配信停止はこちらというボタンを押しても違う画面になってしまいます。

  • 質問者:メルマガが多すぎ
  • 質問日時:2009-06-07 15:17:16
  • 0

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楽天市場からの下記のようなメールの停止でしょうか。
ケータイ版ショッピング(楽天モバイルニュース)
ケータイ版ショッピング(楽天モバイルデイリーニュース)
ケータイ版ポイントキャンペーン(楽天モバイルヴィクトリーニュース)

・パソコンから下記URLにアクセスします。
http://emagazine.rakuten.co.jp/ns?act=chg_data
・メルアドを入れて「送信」ボタンを押します。
・「入力エラーです」というエラーメッセージがでますが、その下の方にひっそり「楽天モバイルニュース配信停止」というのがありますので、クリックします。
・「以下より配信停止したいメルマガを選択してください。」で選択して、一番下の「停止する」ボタンをクリックしてください。

以前は、これで停止できました。

それぞれのショップの場合には、そのショップのURLが必要ですので、一度調べてからになります。
http://www.rakuten.co.jp/*******/news.html
******* この部分にショップのURLの名前の部分を入れてアクセスして、 「配信中止」にメルアドを入れて「配信停止」ボタンを押します。

トップページからヘルプ→メルマガ(商品案内などメールマガジン)について →楽天のメルマガについて 楽天ショップのメルマガについて から「携帯メールアドレス宛ての【楽天のメルマガ】や【楽天ショップのメルマガ】の配信停止をパソコンで手続きしたいのですが」を選べば、もう少し詳しい解説があります。

これでダメな場合は、サポートにメールすれば停止してくれます。

  • 回答者:PO (質問から5時間後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

PCからなら総合案内所の中のメルマガの、

登録情報の確認・変更・配信停止 からメルアドを入力して送信。
で、来たメールから配信停止です。

携帯は、来たメルマガに配信停止があるはずですが、ショップから直の場合は、ショップへ直接連絡するしかないですね。

  • 回答者:まゆ (質問から2時間後)
  • 0
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参考になりました。回答ありがとうございました。

私はケータイのパケット代がもったいないのでパソコンの楽天ページから店舗検索で届いてるショップを出してメルマガ登録の所にケータイのメールアドレス打ち込んで配信停止してます。
ケータイからやるにしても1つづつやらないといけないので・・・・・・

  • 回答者:匿名希望 (質問から28分後)
  • 0
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

「配信停止はこちら」を辿って行くと、空メールを送信する指示のあるページに行き着く筈です。
そこから空メールを送信すれば配信停止手続き完了です。

まとめて一括停止や携帯へのメールをPCからの停止手続きすることができない為、ひとつづつ携帯から停止手続きするしかありません。

  • 回答者:匿名 (質問から13分後)
  • 0
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とても参考になり、非常に満足しました。回答ありがとうございました。

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