ウイルスのプログラムを削除する方法を教えてください。|質問・相談が会員登録不要のQ&AサイトSooda!(ソーダ)

ウィルス対策ソフトのアンインストール方法をお尋ねだと思って回答します。

ウィルス対策ソフトは、ＰＣ起動時に常駐しますので、ウィルス対策ソフトが動いている状態ではアンインストール出来ません。
右下のタスクトレイ（時刻が表示されているところ）にウィルス対策ソフトのアイコンが表示されていると思います。そのアイコンをダブルクリックｏｒ右クリックしてダイヤログを表示してウィルス対策ソフトを終了させましょう。（Ｗｉｎｄｏｗｓセキュリティセンターから「コンピュータが危険にさらされています」というようなバルーンが表示されるとウィルス対策ソフトが終了したことになります）
その状態でスタート－プログラム－お使いのウィルス対策ソフト-アンインストールとするか、スタート－コントロールパネル－プログラムの追加と削除－お使いのウィルス対策ソフトの削除ボタンをクリックでアンインストール出来ます。

ご質問が、ウィルス対策ソフトではなくて、ウィルスに感染したプログラムを削除する場合は、ウィルス対策ソフトで削除または駆除してください。

===補足===
ウィルスに感染したファイル（プログラム）を削除するというご質問でしたか。
ちょっと的外れでしたね。

ウィルスに感染したファイルを削除したらＰＣが動かなくなったということですが、多分ＯＳの中核を成すプログラムに感染していたようですね。
リカバリ媒体で初期化する方法が、一番手っ取り早い回復方法だと思います。

ウィルス感染をすると例え駆除、削除が出来たとしても初期化することをお奨めします。

回答者：ふぁるこん (質問から4時間後)
0

質問

回答

回答

回答

回答

回答

関連する質問・相談

Sooda!からのお知らせ